Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales (ovuma)

Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales

En OVUMA valoramos y protegemos tu privacidad. Esta política explica cómo recolectamos, usamos y protegemos tus datos personales, en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas colombianas sobre protección de datos (Habeas Data).

Responsable del tratamiento. OVUMA ([Razón social / NIT]), con domicilio en la Calle 47 # 40-02, Cali, Colombia. Correo: contabilidadenterpriseecom@gmail.com. Teléfono: 302 586 6603.

Datos que recolectamos. Los que nos proporcionas al realizar un pedido o contactarnos: nombre y apellidos, número de teléfono, correo electrónico, dirección de entrega y ciudad. Cuando realizas un pago, los datos de la transacción los gestionan directamente nuestras pasarelas de pago; no almacenamos los números completos de tus tarjetas.

Finalidad del tratamiento. Usamos tus datos para procesar y entregar tus pedidos; confirmar la compra por llamada o WhatsApp; gestionar pagos, envíos, cambios y devoluciones; brindarte soporte; y, si lo autorizas, enviarte promociones, novedades y contenido de OVUMA.

Confidencialidad reforzada. Por tratarse de un producto de cuidado íntimo, tratamos tu información con especial discreción. No revelamos el contenido de tu pedido a terceros ajenos a la entrega y nuestras comunicaciones son neutras.

Transferencia a terceros. Compartimos los datos estrictamente necesarios con aliados que hacen posible tu compra: empresas de mensajería y transporte (para la entrega), pasarelas de pago (para procesar el cobro) y plataformas tecnológicas que operan la tienda. Estos terceros solo usan tus datos para prestar su servicio.

Tus derechos como titular. Tienes derecho a conocer, actualizar, rectificar y suprimir tus datos, así como a revocar la autorización otorgada y a solicitar prueba de la misma. Para ejercerlos, escríbenos a contabilidadenterpriseecom@gmail.com indicando tu solicitud; responderemos en los plazos que fija la ley.

Seguridad. Aplicamos medidas razonables de seguridad para proteger tu información contra acceso no autorizado, pérdida o alteración. Aun así, ningún medio digital es 100% infalible.

Cookies. Nuestro sitio puede usar cookies para mejorar tu experiencia, recordar tu carrito y medir el desempeño de la página. Puedes desactivarlas desde la configuración de tu navegador.

Al comprar o registrar tus datos en nuestro sitio, autorizas el tratamiento de tu información conforme a esta política.